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科恩亚博88体育ios下载灶售后400-678-3567

所在地区:[··]    时间:2018年11月06日 23:25:03  【加入收藏夹】【举报】【关闭

星级服务Star service
1服务理念
努力,让您满意!

服务之于产品,如裁缝之于锦缎。

科恩相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。

产品的领先,必配合服务的领先,才是真正的科恩的领先。

2服务宗旨
及时、有效、周到、超越用户期望,顾客服务要求处理
及时率100%。

全国统一服务热线:400-678-3567

3服务承诺

油烟机
⑴ 整机保修五年(易损件除外),终身服务。

⑵ 电机终身包换,三年内发生电机损坏或集烟腔漏油现象,可换新机处理!

⑶ 保修期内提供免费上门维修服务(油杯、油杯脚、冷光灯、灯罩板、免拆洗系列滤网等易损配件除外),保修期内,外力损坏引起的维修收取零配件费用。

⑷ 在允许范围内,提供改气源服务,费用另算。


燃气灶
⑴ 保修五年(电池除外),终身服务。

⑵ 指定区域内免费送货。

⑶ 保修期内提供免费上门维修服务(旋钮、电池等易损配件外),外力损坏的维修收取零配件费用。

⑷ 在允许范围内,提供改气源服务,费用另算。


消毒柜
⑴ 保修五年,终身服务。

⑵ 指定区域内免费送货。

⑶ 保修期内提供免费上门维修服务(易损配件除外),外力损坏的维修收取零配件费用。

4属下列情况之一者,不属于免费服务范围
⑴ 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。⑵ 非科恩服务人员服务造成损坏的。⑶ 无三包凭证或无购机凭证的。⑷ 产品条码缺损或三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。⑸ 因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的(如雷击等)。

  联系方式
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联系方式:
400-678-3567
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