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森歌亚博88体育ios下载灶售后400-103-2226

所在地区:[··]    时间:2018年11月06日 23:20:30  【加入收藏夹】【举报】【关闭

预约服务
上门前和客户事先约定,确定上门时间;如果有特殊事件,延迟上门,需事先电话向消费者解释,达成谅解

准时到达
和客户约好好,一定要在约定的时间到达,以免消费者等待(无特殊约定,市区内报修,24 小时内上门服务;市区外,48 小时上门服务)

规范服务
按服务规范为消费者提供服务,进门前要敲门等待;进屋后要穿鞋套;工作中禁止吃、拿、卡、要等不良行为

服务收费
严格按照质保内和质保外的收费制度执行,向消费者出示收费标准,留下收费凭证

服务评价
服务后,请消费者验收,并对本次服务做出评价
清理现场
服务完毕后,在离开之前,要将安装或维修现场打扫干净,禁止将扫尾工作留给消费者处理

回访跟踪
服务后,3日内要电话回访消费者是否对服务满意,如果未达满意目标,需再次上门服务,直至故障处理完毕为止

全国服务热线:

  联系方式
发 布 者:
noman (发送站内信息)
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联系方式:
400-103-2226
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